Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jakým způsobem provozovatel internetového obchodu shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Kronis s. r. o.
se sídlem: Brezová 2203/16B, 900 41 Rovinka, Slovensko
IČO: 56780494
DIČ: 2122426559
IČ DPH: SK2122426559
zapsaná u: Mestský súd Bratislava III, oddíl Sro, vložka 185199/B
E-mail: info@waidzeit.sk
Telefon: +421 915 452 081

2. Jaké údaje zpracováváme

identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon),
fakturační a dodací údaje,
údaje o objednávkách a platbách,
údaje o vašem chování na webu (cookies, IP adresa, údaje z analytických nástrojů).

3. Účely a právní základ zpracování

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy – právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně) – právním základem je právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Zasílání obchodních sdělení a newsletteru – právním základem je souhlas, případně oprávněný zájem u stávajících zákazníků (čl. 6 odst. 1 písm. a, f GDPR).
Analýza návštěvnosti a marketing – právním základem je váš souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím zpracovatelům, kteří nám pomáhají provozovat e-shop:

Shopify Inc. – provoz e-shopové platformy a hosting,
Stripe – zpracování plateb platební kartou,
Packeta / Zásilkovna – doručení zboží a zpracování vrácení,
Sendinblue (Brevo) – rozesílání e-mailů a newsletteru,
Google (Google Analytics 4, Google Ads) – analýza návštěvnosti a reklama,
Meta Platforms (Facebook, Instagram) – reklama a měření konverzí,
Microsoft (Clarity, Microsoft Ads) – analýza chování uživatelů a reklama,
externí účetní – vedení účetnictví a fakturace.

Někteří z těchto zpracovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo EU. V takovém případě je předání zajištěno na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného vhodného záruky dle GDPR.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů, nejdéle však po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz údajů („právo být zapomenut"),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@waidzeit.sk.

7. Dozorový úřad

Dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: www.uoou.cz.

8. Cookies

Náš web používá cookies. Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování e-shopu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty, kde můžete své preference kdykoliv změnit.

9. Vztah se společností Shopify

Hostitelem služeb e-shopu je společnost Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke službám a jejich používání za účelem jejich poskytování a zlepšování. Informace, které poskytnete, mohou být předávány společnosti Shopify a třetím stranám, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde máte bydliště. Za zpracování vašich osobních údajů pro tyto účely je odpovědná společnost Shopify. Více o tom, jak Shopify nakládá s vašimi osobními údaji, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů zákazníků společnosti Shopify. Svá práva vůči společnosti Shopify můžete uplatnit prostřednictvím portálu ochrany osobních údajů Shopify.